Regulamin
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
www.brzozowinfo.pl
I. Definicje
- Na potrzeby Regulaminu stosowane są następujące definicje:
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- Konto – przydzielona Użytkownikowi część Serwisu, za pomocą której Użytkownik może dokonywać określonych działań w ramach Serwisu, np. dodawać i przeglądać komentarze pod artykułami publikowanymi w Serwisie;
- Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
- Regulamin – niniejszy wzorzec umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
- Serwis Internetowy/Serwis – wszystkie elementy składające się na witrynę internetową, działającą pod domeną www.brzozowinfo.pl;
- Usługodawca – RELIABLE MEDIA GROUP SP. Z O.O. z siedzibą w Sanoku, ul. Poprzeczna 3 lok. 10, 38 – 500 Sanok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001156189, NIP: 6871985870, REGON: 540923360, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 złotych;
- Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach opisanych w pkt III poniżej;
- Usługi elektroniczne – usługi w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. świadczone bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;
- Ustawa o prawie autorskim– ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.);
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca ze strony Serwisu.
II. Postanowienia ogólne Regulaminu
- Regulamin został stworzony zgodnie z wymogami przepisów prawa, w tym w szczególności Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta i określa m.in.:
a. rodzaje i zakres Usług elektronicznych;
b. warunki świadczenia Usług elektronicznych, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy oraz informacje o zakazie dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
c. warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie Usług elektronicznych;
d. tryb postępowania reklamacyjnego. - Usługodawca świadczy Usługi elektroniczne zgodnie z Regulaminem i przepisami obowiązującego prawa.
- Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikowi Regulamin, w sposób umożliwiający mu jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
- Serwis jest skierowany do Użytkowników zainteresowanych treściami informacyjnymi prezentowanymi na stronie Serwisu, publikowanymi regularnie przez Usługodawcę. Publikowane na stronie Serwisu artykuły służą wyłącznie celom informacyjnym i zostały oparte na źródłach, które zostały uznane przez Usługodawcę za rzetelne i sprawdzone.
- Usługodawca może również organizować różnego rodzaju konkursy, których zasady są każdorazowo opisane na stronie Serwisu.
- Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez:
a. wiadomość e-mail, pod adresem: kontakt@brzozowinfo.pl;
b. kontakt telefoniczny pod numerem: +48 572 590 816;
c. pocztę tradycyjną pod następującym adresem: ul. Poprzeczna 3 lok. 10, 38 – 500 Sanok.
III. Świadczenie Usług elektronicznych
- Za pośrednictwem strony Serwisu, Usługodawca świadczy bezpłatnie następujące Usługi elektroniczne: korzystanie ze strony Serwisu, w postaci przeglądania różnego rodzaju treści zamieszczonych na stronie, w tym w szczególności dodawanych artykułów, wysyłania treści, materiałów video oraz zdjęć za pośrednictwem formularza zgłaszania interwencji, wysyłanie wiadomości na czacie, Usługa przekierowania do zewnętrznych social mediów Usługodawcy oraz do zewnętrznej platformy buycoffee.to, możliwość założenia i prowadzenia Konta, możliwość dodania komentarzy do artykułów.
- Z chwilą otwarcia, a tym samym rozpoczęcia korzystania ze strony Serwisu, następuje zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci korzystania ze strony Serwisu, które może polegać w szczególności na przeglądaniu informacji zamieszczonych na stronie, treści informacyjnych, artykułów dodawanych przez redakcję oraz dodawanych do nich komentarzy.
- Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w ppkt powyżej, zawierana jest na czas nieoznaczony, natomiast rozwiązanie tej Umowy następuje poprzez opuszczenie strony Serwisu przez Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość zgłoszenia interwencji. W tym celu Użytkownik powinien skorzystać z dedykowanego formularza zgłoszenia interwencji, poprzez opis zgłoszenia, dodanie zdjęć lub video, które Usługodawca może wykorzystać w celu opisania artykułu.
- Wszelkie materiały wysłane przez Użytkownika w ramach formularza interwencji, tj. opisy, zdjęcia, video, Usługodawca może wykorzystywać na podstawie udzielonej mu przez Użytkownika licencji, tj. w szczególności poprzez publikowanie przesłanych treści i materiałów na stronie Serwisu, w social mediach Usługodawcy, wykorzystywanie i modyfikację treści i materiałów w dowolnej formie. Szczegółowe warunki opisanej licencji, wskazane są w pkt XII poniżej.
- Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci formularza interwencji, następuje w momencie wysłania wiadomości przez Użytkownika. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą dostarczenia wiadomości do Usługodawcy.
- Użytkownik ma możliwość skorzystania z Usługi elektronicznej w postaci przekierowania go ze strony Serwisu, na stronę zewnętrznych platform, w postaci mediów społecznościowych Usługodawcy, związanych z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą oraz do zewnętrznej platformy buycoffee.to.
- Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci przekierowania, o którym mowa w ppkt powyżej, następuje w momencie naciśnięcia ikony dedykowanej konkretnej platformie, do której Użytkownik chce zostać przekierowany i ulega rozwiązaniu z chwilą przekierowania Użytkownika na tę platformę.
- Użytkownik, który chce skorzystać z funkcji dostępnych w ramach Konta, ma możliwość skorzystania z Usługi elektronicznej w postaci prowadzenia Konta, na zasadach opisanych w dalszej części Regulaminu, w pkt dotyczącym Usługi prowadzenia Konta.
- Użytkownik ma możliwość zamieszczania w Serwisie Internetowym, pod artykułami zamieszczonymi na stronie – komentarzy, w postaci indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi odnoszących się do publikowanych artykułów. Więcej informacji w zakresie Usługi dodawania oraz moderowania komentarzy, znajduje się w dalszej części Regulaminu.
IV. Konto
- Użytkownik Serwisu, który chce korzystać z usług elektronicznych w ramach Konta, ma możliwość rejestracji i prowadzenia Konta. W celu założenia Konta, Użytkownik powinien wpisać dane niezbędne do rejestracji Konta, wymagane na etapie rejestracji.
- Założenie Konta jest konieczne, aby korzystać z wszystkich funkcjonalności Serwisu, tj. w szczególności z możliwości dodawania komentarzy pod publikowanymi na stronie artykułami. W celu założenia Konta, Użytkownik powinien dokonać rejestracji za pośrednictwem formularza dedykowanego rejestracji.
- Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci założenia i korzystania z Konta, następuje w momencie dokonania skutecznej rejestracji Konta. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu niezwłocznie po wysłaniu do Usługodawcy wiadomości elektronicznej z prośbą o usunięcie Konta.
- Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta przypisanego do jednego adresu poczty elektronicznej.
- Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła dostępu do Konta.
- Poprzez dokonanie rejestracji Konta, Użytkownik oświadcza, że dane podane przez niego w formularzu rejestracji Konta oraz w wewnętrznych formularzach dostępnych po zalogowaniu się do Konta, są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich.
- Konto zawiera dane Użytkownika podane przez niego podczas rejestracji.
- W przypadku naruszenia przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta postanowień niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń, z wyznaczeniem stosownego terminu, może zawiesić możliwość korzystania z Konta, na czas przez siebie oznaczony lub rozwiązać umowę o świadczenie Usługi prowadzenia Konta z zachowaniem 14 – dniowego terminu wypowiedzenia.
- W przypadku naruszenia przez Użytkownika będącego Przedsiębiorcą postanowień niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Usługodawca może w trybie natychmiastowym rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi Konta (usunąć Konto) lub zawiesić jej wykonywanie w ramach Konta.
- Więcej informacji dotyczących potencjalnych naruszeń, które mogą powodować zawieszenie lub usunięcie Konta na warunkach opisanych w ppkt powyżej, zostało wskazanych w pkt dotyczącym zasad korzystania ze strony Serwisu (pkt VIII).
V. Komentarze
- Użytkownik posiadający Konto, po zalogowaniu się do niego, ma możliwość zamieszczania pod publikowanymi artykułami, indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi w postaci komentarzy.
- Komentarz można dodać za pośrednictwem dedykowanego formularza, który znajduje się na końcu każdego artykułu.
- Możliwość dodawania komentarzy dostępna jest tylko dla Użytkowników Serwisu, posiadających Konto, po zalogowaniu się do Konta. Na stronie prezentowane są wszystkie komentarze dodane przez Użytkowników.
- W celu zamieszczenia komentarza, Użytkownik powinien uzupełnić wymagane pola w formularzu służącym do dodania komentarza i dodać komentarz za pośrednictwem dedykowanego przycisku.
- Zamieszczony komentarz jest rozpowszechniany na stronie internetowej Serwisu.
- Treści zamieszczone w ramach komentarza powinny być zredagowane w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny. Treści nie mogą naruszać obowiązujących przepisów prawa w tym praw podmiotów trzecich, w szczególności nie mogą;
a. zawierać wulgaryzmów i innych słów używanych powszechnie za obraźliwe;
b. zawierać hejtu i bezpodstawnych pomówień;
c. mieć charakteru zniesławiającego, znieważającego, stygmatyzującego, naruszać dóbr osobistych;
d. naruszać praw autorskich,
e. służyć prowadzeniu działalności konkurencyjnej względem Usługodawcy lub stanowić jakiegokolwiek czynu nieuczciwej konkurencji;
f. zawierać linków do zewnętrznych serwisów internetowych, mających charakter promocyjny, reklamowy lub zawierających dane osobowe osób trzecich. - Poprzez zamieszczenie komentarza, Użytkownik wyraża zgodę na nieodpłatne korzystanie z tego komentarza oraz publikowanie go przez Usługodawcę (w sieci Internet np. na social mediach Usługodawcy), a także dokonywanie opracowań w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w pkt dot. Własności intelektualnej (pkt XII).
VI. Moderowanie komentarzy
- Komentarze dodawane w Serwisie mogą być poddawane dobrowolnym czynnościom sprawdzającym, prowadzonym z własnej inicjatywy Usługodawcy, pod kątem nielegalności treści stanowiącej komentarz lub jej niezgodności z Regulaminem.
- Użytkownik, który uważa komentarz za nielegalny lub naruszający Regulamin, ma prawo do zgłoszenia tego faktu Usługodawcy, na warunkach określonych w niniejszym punkcie.
- Na potrzeby stosowania przepisów zapewniających właściwe funkcjonowanie rynku wewnętrznego usług pośrednich, Usługodawca wyznacza elektroniczny punkt kontaktowy związany z Serwisem, za pośrednictwem którego kontaktować mogą się organy państw członkowskich, Komisja, Rada Usług Cyfrowych. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim. Elektroniczny punkt kontaktowy znajduje się pod następującym adresem poczty elektronicznej: kontakt@brzozowinfo.pl.
- Punkt kontaktowy, o którym mowa w ppkt powyżej, służy również każdemu Użytkownikowi do zgłaszania nielegalnych lub niedozwolonych Regulaminem treści.
- Zgłoszenie nielegalnych treści powinno zawierać:
a. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub podmiot zarzucają, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;
b. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji takiej jak dokładny adres lub adresy URL lub dodatkowe informacje umożliwiające Usługodawcy identyfikację nielegalnych treści;
c. imię i nazwisko lub nazwę odpowiednio osoby lub podmiotu dokonującego zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
d. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne. - Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca bez zbędnej zwłoki prześle Użytkownikowi, od którego otrzymał zgłoszenie, potwierdzenie otrzymania zgłoszenia, na adres poczty elektronicznej, z którego zgłoszenie zostało wysłane.
- Usługodawca weryfikuje zgłoszenie i podejmuje decyzję w zakresie tego, czy zgłoszona treść jest nielegalna, czy nie. Decyzja podejmowana jest w sposób terminowy (do 14 dni), niearbitralny i obiektywny, z zachowaniem należytej staranności.
- Skutkiem decyzji, o której mowa w ppkt powyżej może być pozostawienie treści w Serwisie – jeśli Usługodawca uzna, że nie jest nielegalna lub usunięcie zgłoszonej treści, uniemożliwienie dostępu do zgłoszonej treści, inne ograniczenie widoczności zgłoszonej treści lub uniemożliwienie Użytkownikowi, który dodał komentarz dalszego korzystania z Usługi dodawania komentarza lub Usługi korzystania z Konta.
- O swojej decyzji Usługodawca niezwłocznie informuje Użytkownika, który dokonał zgłoszenia.
- W przypadku gdy Usługodawca uzna treści za nielegalne (zarówno w ramach prowadzonych przez siebie dobrowolnych czynności sprawdzających, jak i zgłoszenia przez innego Użytkownika), o swojej decyzji poinformuje Użytkownika odpowiedzialnego za dodanie nielegalnej treści na stronie Serwisu, chyba że Usługodawca nie zna jego elektronicznych danych. Informacja będzie zawierać uzasadnienie decyzji.
- W przypadku wysłania informacji o decyzji, o których mowa w ppkt 9 oraz 10 powyżej, Usługodawca umożliwia Użytkownikowi zgłaszającemu naruszenie oraz Użytkownikowi, który dodał nielegalną treść, odwołanie się od podjętej decyzji, w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości informującej o podjętej decyzji. Usługodawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
VII. Wymagania techniczne
- W celu korzystania przez Użytkownika ze strony Serwisu, konieczna jest współpraca pomiędzy systemami teleinformatycznymi Użytkownika i Usługodawcy.
- Współpracę systemów teleinformatycznych zapewnia łączne spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych w postaci dostępu do sieci Internet oraz odpowiedniego oprogramowania, umożliwiającego korzystanie z Internetu, za pomocą urządzenia końcowego, za pośrednictwem którego Użytkownik chce korzystać ze strony Serwisu.
- Korzystanie z wszelkich usług elektronicznych w sieci Internet, w tym również z Usług elektronicznych świadczonych na stronie Serwisu, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami, jak np. wprowadzenie szkodliwego oprogramowania do systemu teleinformatycznego Użytkownika czy pozyskania i modyfikacji danych Użytkownika przez nieuprawnione do tego osoby.
- W celu zniwelowania ryzyk wskazanych w ppkt 3 powyżej, Usługodawca rekomenduje stosowanie środków technicznych, które są w stanie zapobiec wskazanym ryzykom, np. w postaci programów antywirusowych.
VIII. Zasady korzystania ze strony Serwisu
- Użytkownik powinien korzystać ze strony Serwisu zgodnie z jej przeznaczeniem i jednocześnie z poszanowaniem zasad przyjętych w Regulaminie, zgodnie z przepisami prawa oraz przyjętymi zwyczajami. Użytkownik w szczególności nie powinien:
a. dostarczać i przekazywać treści, które mogłyby być uznane za naruszające przepisy prawa, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie Serwisu;
b. zamieszczać jakichkolwiek programów, plików, aplikacji, w tym również ich rozszerzeń, które mogłyby w negatywny sposób wpłynąć na działanie oprogramowania strony Serwisu, urządzeń służących do jej działania, a także urządzeń lub oprogramowania innych Użytkowników (w tym w szczególności wirusów, trojanów i innego złośliwego oprogramowania);
c. podejmować jakichkolwiek działań, które mogłyby doprowadzić lub doprowadziłyby do ingerencji w działanie strony Serwisu (działania o charakterze programistycznym, hakerskim);
d. omijać zabezpieczeń strony Serwisu poprzez wykorzystywanie tzw. luk bezpieczeństwa,
e. wykorzystywać treści zamieszczonych na stronie w sposób wykraczający poza użytek własny tj. naruszać prawa własności intelektualnej, o których mowa w dalszej części Regulaminu.
IX. Ustawowe prawo odstąpienia od Umowy
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, może w każdej chwili odstąpić od zawartej Umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- O swoich prawach w zakresie odstąpienia od Umowy, Użytkownik zostanie poinformowany również poprzez Pouczenie o odstąpieniu od umowy.
- Użytkownik może sformułować oświadczenie samodzielnie lub wykorzystać do tego celu Formularz odstąpienia od umowy.
- Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta, prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 i 2 Ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
- Zapisy niniejszego pkt stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
X. Reklamacja Usług elektronicznych
- Każdy Użytkownik może złożyć reklamacje na Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Serwisu, np. na różnego rodzaju nieprawidłowości w działaniu strony Serwisu, zakładek, formularzy.
- Użytkownik może złożyć reklamacje w dowolnie wybrany przez siebie sposób, za pośrednictwem wszystkich określonych form kontaktu, w szczególności Usługodawca rekomenduje kontakt za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem: kontakt@brzozowinfo.pl.W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, Użytkownik proszony jest o wskazanie takich elementów jak:
a. krótki opis, wskazujący czego dotyczy zgłoszenie reklamacyjne (opis sytuacji, okoliczności problemu);
b. datę opisywanego zdarzenia, które jest przyczyną reklamacji;
c. dane osobowe identyfikujące Użytkownika, umożliwiające kontakt zwrotny i rozpatrzenie reklamacji. - Usługodawca rozpoznaje reklamacje niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacyjnego.
- W przypadku braków w reklamacji Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem z wezwaniem do jej uzupełnienia, w niezbędnym zakresie, na co Użytkownik będzie miał termin 7 dni, od daty otrzymania wezwania.
XI. Własność intelektualna – treści dostępne na stronie Serwisu
- Wszystkie treści dostępne na stronie Serwisu, takie jak np. nazwa, domena, logo, opisy usług, dokumenty prawne (Regulamin, Polityka prywatności), publikowane artykuły, zdjęcia, video oraz wszelkie inne opisy i informacje zamieszczone na stronie (dalej jako ,,Treści’’) – są utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, są nimi chronione oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Usługodawca oświadcza, że przysługujące mu prawa majątkowe do utworów nie są w żaden sposób ograniczone lub obciążone prawami osób trzecich.
- Usługodawca oświadcza, że w zależności od Treści dostępnych na stronie Serwisu, ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z Treści, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Usługodawca udziela Użytkownikowi na czas nieoznaczony – nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej terytorialnie Licencji do korzystania z Treści na następujących polach eksploatacji, tj. Licencji polegającej na wykorzystywaniu Treści w dowolnej formie tylko i wyłącznie na własny użytek osobisty Użytkownika, tj.:
a. zapoznawanie się z Treściami na stronie Serwisu w ramach korzystania ze stron Serwisu,
b. wydruk Treści wyłącznie na własne potrzeby niekomercyjne Użytkownika;
c. tymczasowe zwielokrotnienie Treści w pamięci urządzenia, w celu korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem. - Użytkownicy mogą korzystać z treści zamieszczonych na stronie Serwisu również w ramach dozwolonego użytku, określonego przez przepisy Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkownicy mogą zamieszczać w ramach administrowanych przez siebie stron internetowych, kont na portalach społecznościowych, przekierowania ze strony Serwisu, pod warunkiem, że w ramach lub bezpośrednio obok przekierowania zostanie zamieszczona dobrze widoczna informacja odnosząca się do źródła Treści, np. ,,Źródło: brzozowinfo.pl’’.
- Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji na treści zamieszczone na stronie Serwisu w momencie wejścia na stronę Serwisu.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
- Użytkownik nie powinien bez zgody Usługodawcy, w jakikolwiek sposób rozpowszechniać, modyfikować, udostępniać lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać Przedmiotów Licencji, w sposób wykraczający poza określony powyżej zakres.
- Złamanie przez Użytkownika zasad wskazanych w niniejszym pkt, stanowić będzie naruszenie praw autorskich Usługodawcy lub innych podmiotów, co może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
XII. Własność intelektualna – treści publikowane w ramach komentarzy i wysyłane przez Użytkowników do Usługodawcy
- Treści publikowane przez Użytkownika w ramach komentarzy lub wysyłane w ramach formularza interwencji lub w inny sposób przekazane Usługodawcy (np. mailowo, czy poprzez social media) – dalej jako ,,Treści’’ – mogą być utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, co oznacza, że są nimi chronione.
- W przypadku gdy przekazane przez Użytkownika Treści posiadają cechy utworu w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Użytkownik, który opublikował komentarz lub dostarczył Treść oświadcza, że przysługują mu prawa majątkowe do przekazanych Treści i Treści te nie są w żaden sposób ograniczone lub obciążone prawami osób trzecich.
- Publikując Treści w ramach komentarza lub dostarczając je Usługodawcy, Użytkownik oświadcza, że ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z Treści, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Publikując komentarz lub wysyłając Treści będące utworem, Użytkownik udziela Usługodawcy na czas nieoznaczony, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i niewyłącznej Licencji do korzystania z wszystkich wysłanych lub opublikowanych w ramach komentarza Treści.
- Użytkownik udziela Usługodawcy Licencji do korzystania z Treści na następujących polach eksploatacji:
a. publiczne udostępnianie Treści w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, np. na social mediach Usługodawcy (w całej sieci Internet);
b. publiczne wyświetlanie;
c. republikację;
d. opracowywanie Treści (np. modyfikacje, korekta błędów, nadawanie, zmiana tytułów, zmiany w tekście);
e. utrwalanie i zwielokrotnianie Treści, wytwarzanie dowolną techniką egzemplarzy Treści, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
f. rozpowszechnianie Treści w celach promocji i reklamy Serwisu, Usługodawcy i jego działalności gospodarcze;
g. komercyjne rozpowszechnianie Treści. - Użytkownik udziela Usługodawcy Licencji na Treści zamieszczone w ramach komentarza w momencie opublikowania komentarza na stronie Serwisu, natomiast Licencja na Treści dostarczone Usługodawcy przez Użytkownika, np. w ramach formularza interwencji, czy maila, udzielana jest w momencie wysłania Treści Usługodawcy.
- Usługodawcy przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
XIII. Informacja o polubownym rozwiązywaniu sporów dla Konsumentów
- Użytkownicy będący Konsumentami, mają możliwość rozwiązywania sporów powstałych pomiędzy nimi, a podmiotami innymi niż Konsumenci, w sposób polubowny i pozasądowy.
- Do rozwiązywania sporów w sposób opisany w niniejszym pkt służy:
a. stały polubowny sąd konsumencki, za pośrednictwem którego Użytkownik może złożyć wniosek o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
b. wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, do którego Konsument może złożyć wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
c. powiatowy (miejski) rzecznik praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w sprawie umowy;
d. platforma internetowa ODR, za pośrednictwem której niezależny mediator rozstrzyga spory powstałe pomiędzy Przedsiębiorcami a Konsumentami. Platforma znajduje się pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. - Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
XIV. Dane osobowe i pliki cookies
- Przekazywanie danych osobowych przez Użytkownika za pośrednictwem strony Serwisu, np. wprowadzenie przez Użytkownika danych osobowych do formularzy – powoduje, że Usługodawca staje się administratorem tych danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO).
- Dane osobowe Użytkownika mogą być także przetwarzane poprzez wykorzystanie plików cookies.
- Więcej informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies znajduje się w Polityce prywatności.
XV. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny w języku polskim.
- Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie Regulaminu jest prawo polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią w tym zakresie inaczej.
- W przypadku sporów w odniesieniu do Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta sądem miejscowo właściwym będzie sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, natomiast w przypadku sporów z Użytkownikami będącymi Przedsiębiorcami – sąd miejscowo właściwy dla Usługodawcy.
- Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany danych kontaktowych do Usługodawcy, wprowadzenia modyfikacji w zakresie usług elektronicznych lub w przypadku wystąpienia innych istotnych zmian, które mają wpływ na zapisy w Regulaminie – o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie przez Usługodawcę informacji na stronie głównej Serwisu.
- Gdy zmiany Regulaminu będą dotyczyły zasad związanych z korzystaniem i prowadzeniem Konta, Użytkownicy posiadający Konto, zostaną poinformowani o zmianach również poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej, na adres e-mail, na który założone zostało Konto. Użytkownicy posiadający Konto, którzy nie akceptują nowej treści Regulaminu, zostaną zobowiązani zawiadomić o tym Usługodawcę w ciągu 14 dni od dnia poinformowania ich o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji Regulaminu jest jednoznaczny z rozwiązaniem Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci prowadzenia Konta, w związku z czym Konto Użytkownika zostanie usunięte.
- Zmiany Regulaminu wejdą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
- Zmiana Regulaminu nie może wpłynąć na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed wprowadzeniem zmian. Dla takich umów obowiązuje regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przez Użytkownika w momencie zawarcia umowy.
- Regulamin w obecnej wersji funkcjonuje od dnia 06.03.2025r.
Załącznik nr 1 – Formularz reklamacji usługi elektronicznej
Dane adresata (Użytkownika):
……………………………
……………………………
…………………………..
RELIABLE MEDIA GROUP SP. Z O.O.
ul. Poprzeczna 3 lok. 10
38 – 500 Sanok
Oświadczenie o reklamacji usługi elektronicznej
Niniejszym, informuję, że w związku z korzystaniem z usług elektronicznych na stronie Serwisu Internetowego, składam reklamację na następującą usługę lub usługi…………………………………….. (np. przeglądanie treści zamieszczonych na stronie Serwisu, korzystanie z formularza służącego dodaniu komentarza).
Problem miał miejsce ……………………………………… (proszę o wpisanie daty i godziny) i polegał na:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….(proszę o opis problemu, np. błąd przy wysyłaniu wiadomości za pośrednictwem formularza służącego dodaniu komentarza).
………………………………
Data i podpis
Załącznik nr 2 – Pouczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy
Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, za pośrednictwem dowolnej formy kontaktu, w tym w szczególności za pośrednictwem:
- poczty tradycyjnej pod adresem: RELIABLE MEDIA GROUP SP. Z O.O., ul. Poprzeczna 3 lok. 10, 38 – 500 Sanok;
- poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@brzozowinfo.pl;
- telefonu, pod numerem: +48 572 590 816.
Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Załącznik nr 3 – Formularz odstąpienia od umowy
Dane adresata (Użytkownika):
……………………………
……………………………
……………………………
RELIABLE MEDIA GROUP SP. Z O.O.
ul. Poprzeczna 3 lok. 10
38 – 500 Sanok
Formularz odstąpienia od umowy o świadczenie usługi
Niniejszym oświadczam, że chcę odstąpić od umowy zawartej na odległość, dnia ………………………………….. .
Nazwa usługi: …………………………………………
Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą oraz zawarłeś umowę w celu bezpośrednio związanym z Twoją działalnością gospodarczą, zaznacz właściwą odpowiedź:
❏ Oświadczam, że umowa NIE MA dla mnie charakteru zawodowego, który w szczególności wynika z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej.
❏ Oświadczam, że umowa MA dla mnie charakter zawodowy, który w szczególności wynika z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej.
………………………………
Data i podpis
. * wypełnić opcjonalnie